Mijn Klacht:
Heb reis geboekt en voel me misleid bij het boeken. Als je boekt wordt gevraagd naar je Voornaam maar niet naar je eerste doopnaam. ik vind dit erg slecht en en voor velen een instinker. Ik had namelijk via een chat met Ryanair gevraagd of ik mijn doopnaam in moest vullen maar dat hoefde niet. (ik heb de chat uitgeprint thuis liggen) Nu moet ik dus 4 weken voor vertrek en niet ingecheckt te zijn zelf wijzigen Ryanair doet zelf niets en moet ik wel 220 euro betalen. ik vind dit ronduit schandalig en buiten porporties.
Gewenste Oplossing:
Als het bedrag van 220 euro wordt terug gestort
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
