[email protected] op 26 september 2017 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij
Een klant van Ryanair ervaart problemen bij het inchecken voor de terugvlucht, omdat de app vastloopt tijdens het betalingsproces met PayPal. Ondanks meerdere pogingen om te betalen, lukt het niet om naast zijn vrouw te zitten. De klant beschrijft de situatie als ronduit waardeloos.
Ik wil de terugvlucht inchecken zodat ik wel naast m’n vrouw kan zitten. Alles lukt totdat ik moet betalen. Alleen in de app is de mogelijkheid om met PayPal te betalen. Fijn….. Dacht ik. Na bevestiging van PayPal loopt de Ryanair app vast.
Dus weer niet gelukt. Ronduit waardeloos
Pas dit aan op de app. Geef het aan op de site
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
