geachte heer, mevrouw,
afgelopen zaterdag ben ik geweigerd op een vlucht naar Bindisi omdat er een foute voornaam op de ticket stond. Mijn fout natuurlijk maar bij het omzetten naar een goed ticket lag het complete systeem van Ryanair eruit waardoor... Lees meer
Op mijn vlucht van Fez (Marokko) naar Eindhoven (Nederland) (FR5852) kreeg ik en de andere passagiers te maken met een respectloze steward. Het was alsof hij de woorden service en vriendelijkheid niet kende. Zo begon het toen mijn jongere broertje... Lees meer
Hoe kunnen we onze geld terugvragen? We zijn dove mensen. Onze vlucht is geannuleerd. Lees meer
,
Airline referentie A7BGYA
Goedendag,
Op 8 september j.l. wilden wij, Heidi van Hak en ikzelf, onze koffer in-checken wat niet kon omdat wij geen boardig-pass hadden. Wij werden doorverwezen naar de balie van Ryanair. Aldaar stond er een hele rij... Lees meer
Vlak voordat we het vliegtuig in moesten werden wij geattendeerd op het feit dat onze koffertjes niet mee mochten in het vliegtuig. We hadden van tevoren priority van €8 moeten kopen volgens het personeel op het vliegveld, want dan hoefden... Lees meer
Beste medewerker Ryanair,
Wat ben ik vandaag schandalig geholpen door jullie collega’s in Duitsland. Gisteren heb ik meerdere malen proberen te inloggen voor het online inchecken, maar dit mocht niet baten. Vanochtend op de heenweg heb ik dit nogmaals geprobeerd en... Lees meer
Op 308 stonden wij vroeg op het vliegveld in alicante met ons gezin om weer naar Nederland ge gaan.
Het was die ochtend ontzettend druk maar wij stonden op tijd in de rij om onze koffer in te checken online hadden... Lees meer
Tijdens onze vakantie in Valencia verloor mijn vriend zijn portemonnee, bij de politie kregen we een document mee waarmee we volgens hen konden vliegen. Echter toen we wilden boarden lieten ze ons niet toe omdat dit document volgens hen niet... Lees meer
Op de site duidelijk aangegeven dat we een kleine koffer mee mochten nemen (bewijs met een foto van de keuze). Op de ticket staat vervolgens een kleine tas ipv koffer, keuze nogmaals aangepast naar koffer. Hierna bleef 't zo staat... Lees meer
vlucht gemist omdat op eindhoven luchthaven zo druk was bij de controle, en waren 2 uren van te voren daar. eenmaal op vertrek hal gate closed! sta je dan, er we waren niet de enige, hadden het gewoon open moeten... Lees meer