Klachten over Ryanair

Mijn vriend en ik wilden op 4 september vanaf Weeze vertrekken naar Madrid. We waren om half 4 aanwezig en na lang wachten eindelijk aan de beurt. Werden we doorverwezen naar de servicebalie, want wij hadden ook de roepnaam van... Lees meer

Op 13 augustus 2012 stond mijn zoon om 15.15 uur bij incheckbalie Budapest ivm zijn vlucht van 17.00 uur. Er zat echter weinig beweging in de rij, bagageband leek het niet te doen en slechts 1 balie open. Om iets... Lees meer

mijn vlucht maandag 27 augustus om 20.00 uur van Weeze naar Treviso. om 9.00 online ingecheckt maar kon niet afdrukken. mijn zoon probeerde het op zijn computer ook niet. Was om 16.00 uur op het vliegveld om dit daar door te... Lees meer

op 21 aug, vliegveld weeze, trip naar Mallorca. De roepnaam staat op de boarding pass i.p.v de doopnaam. Mw. geeft aan dat we een nieuw ticket moeten kopen. We staan voor 't blok, niet gaan is geen optie, we zijn... Lees meer

Als handbagage een heel licht schilderijtje van mijn dochter meegenomen uit Mallorca, bleek net iets te lang te zijn. Moesten eur 50,-- betalen om mee te nemen. Uit tijddruk maar gedaan. In deze zak zaten ook nog 2 blokken toblerone... Lees meer

Wegens een ziekenhuisopname een dag voor vertrek is na contact met het callcenter (India?) een fax gestuurd met een beroep op art 3.1.7. en art 4.2.1 van de algemene voorwaarden om de reis te annuleren en de kosten terug te... Lees meer

Op dinsdag 21aug kwamen we op de luchthaven van Weeze erachter dat de roepnaam verkeerd was . Ik moest toen een nieuw ticket kopen van €550 . Ik had al een ticket gekocht van €250 . Deze vlucht heeft me... Lees meer

Klacht over het grondpersoneel vliegveld Carcasonne, Frankrijk op 28 augustus 2012, 11.00 uur. Het grondpersoneel van vliegveld Carcasonne heeft ons onrechtmatig behandeld en heeft sterk overgereageerd. Omdat we een flesje Lourdes water in onze handbagage werd ontdekt, werden we door het... Lees meer

Gisteren 2 tickets geboekt en betaald voor 9 november as voor 140 euro. In de bevestgingsmail 2 minuten later ontvangen blijkt er een fout in beide namen te zitten. Stom, maar kan gebeuren. Gelijk geprobeerd te wijzigen. Kan wel, kosten... Lees meer

Mijn 2 zoons zijn via Weeze naar Fuorteventura gevlogen 1 koffer geboekt en hier vice verca € 80 voor betaald. Voor de terugvlucht mochten zij niet mee omdat er volgens de medewerker van Ryanair niet was betaald voor de koffer. Er moest... Lees meer