Klachten over Ryanair

Ivm met weersomstandigheden geen landing op vliegveld Weeze maar op vliegveld Keulen. Wij waren met acht personen waarvan 2 kleindochters van 2 en 9 jaar. In aankomst hal (rond 23.00 uur) geen verdere informatie terwijl in het vliegtuig werd medegedeeld dat er... Lees meer

Geachte heer, mevrouw, Gisteren vloog ik naar Manchester. Ik kon via internet niet online inchecken voor mijn heenvlucht. Ik kreeg een foutmelding, waardoor ik op vliegveld wilde inchecken. Tot mijn ongenoegen moest ik op vliegveld Eindhoven € 45 extra betalen voor... Lees meer

Door een staking bij Swissport te Zaventem op 17 juni 2016 werd er in Larnaca Cyprus geweigerd onze bagage in te checken. We hebben de koffer ginder moeten laten, en zouden hier graag voor gecompenseerd worden. Lees meer

Geweigerde incheck van de bagage voor de vlucht Barcelona- Brussel (vrijdag 17/06/2016: vertrek 15:15uur- aankomst 17:30 uur), wegens staking Swiss port in Zaventem, spijts het feit dat hiervoor extra betaald werd (1 stuk bagage van max. 15 kilo voor een... Lees meer

Na telefonisch contact met Ierland, chat en annulatie van tickets (met steeds vreemde paswoorden) hebben wij geen antwoord gekregen van uw diensten. Ik had zelfs een medisch bewijs van de dokter dat ik niet op reis kon, maar daar heeft... Lees meer

Vandaag vlogen we met Ryanair van Malaga naar Weeze. Afgelopen dinsdag checkten we online in en kregen onze boarding tickets in PDF\'s. Vorig jaar konden we deze gewoon laten scannen aan de balie, maar dit jaar bleek dit plotseling een... Lees meer

Vlucht 7 juni van Dusseldorf (Weeze) naar Porto FKF4QF met2 pers. Noodlanding gemaakt in koln-Bonn electra storing -rook ontwikkeling. Meer dan 6 a 7uur gewacht, daarna nieuw vliegtuig vertrek Porto. Heel slecht te woord gestaan door ryanair personeel niemand kon ons iets vertellen,... Lees meer

Ook ik heb te veel betaald voor het veranderen van mijn roepnaam in mijn volledige naam. Vervolgens kun je met moeite iemand te spreken krijgen om dit te veranderen. De callcenter medewerkers spreken vaak Indisch Engels en zijn moeilijk te... Lees meer

had via vakantieveiling een stedentrip gewonnen. bij het inboeken word er gevraagd om naam. ik toets mijn roepnaam neer. ik had meteen dus een verkeerde boeking gedaan. bij het inchecken kwam dit niet overeen met mijn identiteitskaart. mijn roepnaam is... Lees meer

Per abuis 2 koffers ingeboekt en betaald voor reis over 3 weken. Kunnen niet online corrigeren en een chat medewerker vertelde ons dat de Policy van Ryanair was dat als de bagage eenmaal is doorgegeven het niet meer gecorrigeerd kan... Lees meer