Klacht: Traagschuim topper.

M.Berkeljon op 21 september 2016 over Rust Matrassen Rotterdam in de categorie Bedden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Categorie Bedden
Status Open
Datum 21 september 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Topper besteld. Op de site staat 7 cm dik matras maar de matras zonder hoes is maar 4 cm. In de chat wordt gezegd matras plus hoes is 7 cm,staat niet duidelijk vermeld in de beschrijving.
Retourneren kost mij geld ,dat is niet gebruikelijk.

Gewenste Oplossing:

Graag wil ik mijn geld terug als ik de matras terugstuur plus de verzendkosten.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rust Matrassen Rotterdam

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rust Matrassen Rotterdam nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM