Mijn Klacht:
Afgelopen vrijdag moest mijn voorruit vervangen worden dit is netjes gedaan en er werd nog verteld dat de ruitenwissers in orde waren en niet vervangen hoefden te worden.
Tijdens mijn terug reis begint het te regenen en zet ik de ruitenwisser aan. Echter merk ik op dat de ruitewisser niet goed vast zit aan de arm. Nog voordat ik een tankstation haal vliegt de ruitenwisser eraf krasje over de ruit en geen ruitenwisser meer. Na een welles en nietes telefoontje met Carglass was ik erg boos en werd er gevraagd of ik niet terug kon komen…hoe dan het regende ik kon niks zien. Uiteindelijk kwam er geen oplossing van Carglass en heb ik zelf de oplossing moeten vinden erg jammer en slechte service.
Gewenste Oplossing:
Onkosten vergoeding van de ruitenwisser en schade aan voorruit herstellen

