Mijn Klacht:
Via Social deal een voucher gekocht voor Emotion Beauty.
Dinsdag om 15u een afspraak.
Maandagmorgen om 6.30 wakkergeworden met griepverschijnselen, dus meteen netjes een appje gestuurd met verzoek tot uitstellen afspraak. Dit was ruim 32u voor de afspraak.
Mevrouw beroept zich op de clausule dat 48u van te voren uiterlijk wijzigingen/ziektes kunnen worden doorgegeven.
Hoe kon ik zondag weten maandag ziek wakker te worden.
Ook telefonisch contact met Social Deal opgenomen, maar ook zij kunnen hier niks aan doen.
Weg geld. Waardeloos
Gewenste Oplossing:
Een nieuwe afspraak of mijn geld terug zou mij tevreden stellen
