Mijn Klacht:
Bij het ruilen van een product liep ik eerst door de zaak voor andere boodschappen. Toen ik ging afrekenen en de pantoffels wilde ruilen voor geld terug wilde zei de cassiere dat ik voortaan het eerst bij haar moet melden wanneer ik iets kom ruilen. Prima, dat zal ik voortaan doen, maar de action moet dan wel duidelijk vermelden wanneer je iets komt ruilen het eerst bij de kassiere meldt. Dus graag attentie hiervoor en duidelijkheid hoe of wat bij het ruilen van een product. Het was overigens bij de action op de Langegracht in Leiden
Gewenste Oplossing:
Natuurlijk ook tevreden, leuke winkel, leuke prijsjes.
