Mijn Klacht:
De rugleuning zit los, monteur bijgeweest
is het hout vol met scheuren staat op instorten.
bank gekocht in februari 2013.
Heb ik garantie?
Gewenste Oplossing:
dat ik gecomperseerd wordt
dat ze contact met mij opnemen
Klacht: rugleuning los
gerda de jong op 31 januari 2017 over Chateau d Ax in de categorie Meubelwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Chateau d Ax has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Chateau d'Ax meldt dat de rugleuning van de bank loszit en dat er scheuren in het hout zichtbaar zijn, waardoor de bank op instorten staat. De klant vraagt zich af of er garantie op het meubel geldt, dat in februari 2013 is aangeschaft. Een monteur is al langs geweest om het probleem te bekijken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Chateau d Ax over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
