Terug

Klacht: rugkussens tuinbank worden niet geleverd

Michael Aken, van op 07 juli 2021 over huisentuinsteigerhout.nl in de categorie Algemeen, Tuin

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf huisentuinsteigerhout.nl
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 7 juli 2021

Een klant van huisentuinsteigerhout.nl heeft al 10 weken gewacht op de juiste rugkussens voor zijn tuinbank, nadat er verkeerde kussens zijn geleverd. Ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen, blijft de levering van de cobaltblauwe plofkussens uit, en de klantenservice biedt geen concrete oplossing.

Mijn Klacht:

10 weken geleden is mijn tuinbank geleverd met de verkeerde kussens.
Ik wacht nu al 10 weken op de goede rugkussens, 3 cobaltblauwe plofkussens.
Ze zijn zeer slecht bereikbaar, als ze wel een de telefoon opnemen dan zeggen ze dat de kussens eraan komen, maar er wordt niets geleverd.

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als de 3 rugkussens geleverd worden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over huisentuinsteigerhout.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door elsaverlare
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Vergelijkbare klachten in Algemeen

Alle klachten in Algemeen →
Meld uw Klacht over huisentuinsteigerhout.nl
Zo werkt het