Klacht: Geen ondertiteling

[email protected] op 17 juli 2025 over RTL 5 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf RTL 5
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 17 juli 2025

Een gebruiker uitte zijn onvrede over het ontbreken van ondertiteling voor gehoorgestoorden bij RTL 5. Hij vraagt zich af waarom deze toegankelijkheid niet wordt geboden. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Waarom wordt geen ondertiteling voor gehoorstorenden?

Gewenste Oplossing:

Met ondertiteling

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 5

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

7 maanden geleden - Geen reactie ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 5 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM