Mijn Klacht:
App zegt dat het seizoen is afgelopen. Opent dus niet.
Gewenste Oplossing:
Zorg dat de app wel opent en weet dat het nieuwe seizoen is begonnen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van de Weet ik veel app van RTL 4 meldt dat de app aangeeft dat het seizoen is afgelopen, waardoor deze niet geopend kan worden. Dit leidt tot frustratie bij de gebruiker, die de app niet kan gebruiken zoals bedoeld.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 4
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 4 nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
