Een kijker van RTL 4 uit zijn frustratie over het feit dat uitzendingen regelmatig 6 tot 8 minuten te laat beginnen. Hij beschouwt dit als misleiding van de kijker en vindt het vervelend, vooral bij het opnemen van programma's. De kijker vraagt zich af of dit een strategie is om de kijkcijfers van het voorgaande programma te verhogen.
Het valt mij o dat uitzendingen van RTL 4 per definitie altijd zo’n 6 tot 8 minuten te laat beginnen. Waarom? Ik vind dat ze hiermee de klant gewoon om de tuin leiden en dwingen om naar een programma te kijken waarvoor men eigen,ijk helemaal niet gekozen heeft. Ook bijhebt opnemen is dit vervelend. Is dit m de kijkcijfers van het voorgaande programma op te krikken. Absurd
Gewoon: op tijd beginnen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
