Klacht: Storing

Noelleveld op 30 oktober 2022 over RTL 4 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Nieuwe klacht
Datum 30 oktober 2022

Een gebruiker ervaart problemen met de RTL 4-app, die tijdens de vragenronde steeds vastloopt en niet terugkeert naar de vragen na opnieuw opstarten. Daarnaast vindt de gebruiker dat de app veel te snel gaat in vergelijking met de vragen op televisie, wat leidt tot frustratie over het programma.

Mijn Klacht:

Tijdens de vragen ronde stopte de app steeds en bij opnieuw opstarten wilde hij niet terug naar de vragen. Terwijl de telefoon bij de tv lag. Ook was de app veel te snel vergeleken met de vragen op tv. Al met al een Fucking kt progamma.

Gewenste Oplossing:

Dat ze de app eens gaan verbeteren en wat sneller moet laden met de microfoon

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 4

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 4 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Noelleveld
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM