Klacht: RTL

kakato op 06 april 2012 over RTL 4 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 6 april 2012

Een gebruiker uitte zijn onvrede over RTL 4 omdat de omroep Silverlight vereist om video's te bekijken. Hij vindt het vreemd dat hij Windows moet installeren om Silverlight te kunnen gebruiken en overweegt daarom om RTL niet meer te gebruiken.

Mijn Klacht:

raar dat rtl mij silverlight wil opdringen om video te zien
plus dat ik windows zou moeten installeren om silverlight te gebruiken.
dan maar geen rtl

Gewenste Oplossing:

afspelen in een browser die iedereen kan kan gebruiken

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM