Joachim W. Heinz ervaart regelmatig dat het beeld wegvalt tijdens het weerbericht op RTL 4, waarbij een melding verschijnt dat de uitzending geblokkeerd is. Hij moet telkens een ontgrendeling-code invoeren om verder te kunnen kijken en vraagt zich af hoe hij dit probleem kan oplossen, aangezien het dagelijks invoeren van de pincode als lastig wordt ervaren.
Beste mensen,
bij het nieuws om 109.30 valt vaker bij het weerbericht het beeld weg en het verschijnt de melding dat de uitzending geblokkeerd. Als ik de ontgrendeling-code ingeef dan loopt alles zoals normaal. Wat kan ik doen dat dit incident niet meer voorkomt? Het wel lastig iedere dag de pincode in te tikken.
Met vriendelijke groeten,
Joachim W. Heinz
uw reactie graag per e-mail
jwheinz3@,mail.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 4
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 4 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
