Klacht: opnemen van Familie Kruys betaald maar niet te zien

Marijke van Heusden op 08 mei 2017 over RTL 4 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 8 mei 2017

Een gebruiker heeft een klacht ingediend over het opnemen van de show Familie Kruys op RTL 4. Ondanks betaling ontving de gebruiker in plaats van de gewenste aflevering de show "It Takes Two". De gebruiker vraagt zich af hoe dit opgelost kan worden.

Mijn Klacht:

Ik had Familie Kruys opgenomen maar ik kreeg “it takes two”, toen naar programma gemist en tegen betaling kreeg ik weer “it takes two”. Wat nu?

Gewenste Oplossing:

alsnog gratis de laatste aflevering van Familie Kruys kunnen zien

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 4

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 4 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM