Mijn Klacht:
serie divorce wordt niet ondertiteld, zou graag de serie volgen maar ben slechthorend
Gewenste Oplossing:
ondertiteling
Een kijker van RTL 4 meldt dat de serie "Divorce" niet is voorzien van ondertiteling, wat het voor hem moeilijk maakt om de serie te volgen vanwege zijn slechthorendheid. Hij vraagt om aandacht voor dit probleem, zodat hij de serie kan blijven kijken.
serie divorce wordt niet ondertiteld, zou graag de serie volgen maar ben slechthorend
ondertiteling
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM