Klacht: Ondertiteling

lgies op 18 juni 2017 over RTL 4 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 18 juni 2017

Een kijker van RTL 4 meldt dat er na de eerste reclame tijdens de serie Broadchurch geen ondertiteling meer beschikbaar was. Dit probleem deed zich ook voor bij de uitzending van inspecteur Frost op RTL 8. De klager vraagt zich af waarom er geen melding van deze technische storingen wordt gemaakt, zoals in het verleden gebruikelijk was.

Mijn Klacht:

Bij de serie Broadchurch van zondagavond is er na de eerste reclame geen ondertiteling meer. Dit zelfde hadden we op RTL 8 afgelopen donderdag bij inspecteur Frost. Waarom merken jullie dat niet, in de “goede oude tijd “kwam er direkt een melding dat er iets mis was en dat het zsm hersteld zou worden.

Gewenste Oplossing:

Als ik antwoord krijg en als dit lullige probleem nooit meer voorkomt.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 4

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 4 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM