Een kijker van RTL 4 heeft geklaagd over het feit dat de uitzending van "Moordvrouw" niet volledig kon worden opgenomen, omdat de opname van 1 uur en 20 minuten niet genoeg bleek. De kijker is teleurgesteld dat de aflevering niet herhaald wordt en dat gratis kijken geen optie is.
1 uur en 20 minuten neem ik op voor moordvrouw maar zelfs dat is te weinig!!! Het is helaas zo laat uitgezonden dat het eind niet is opgenomen.
Ook wordt het niet herhaald en gratis kijken is ook al geen optie, zeer vervelend!!!
Gratis terugkijken op internet is voor mij de enige optie!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
