Klacht: nieuwe versie!!

Karijnnvanasten op 13 september 2013 over RTL 4 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 13 september 2013

Een gebruiker van de RTL 4-app ervaart meerdere problemen, waaronder het afspelen van zeven reclames per programma, vastlopen van de app en een wazige beeldkwaliteit. Deze klachten leiden tot frustratie bij de gebruiker.

Mijn Klacht:

De app is super irrietant hij doet 7 reclames per progamma dat je wilt kijken hij loopt vast en ziet wazig

Gewenste Oplossing:

Breng de oude versie van de app terug die was super fijn!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM