Een kijker van RTL 4 uit zijn onvrede over het feit dat de soapserie GTST op sommige dagen pas om 20.15 uur begint, terwijl de reguliere starttijd 20.00 uur is. Deze vertraging zorgt ervoor dat hij een ander programma om 20.30 uur mist, wat hij als storend ervaart. De kijker vraagt zich af of deze wijziging opzettelijk is om kijkers te ontmoedigen naar andere zenders te switchen.
Waarom begint GTST op bepaalde dagen pas rond 20.15 terwijl het eigenlijk om 20.00 uur zou moeten beginnen. Ik vind dat storend omdat ik om 20.30 een programma wil zien dat op een ander net begint. En dan mis ik dus een stuk. Maar misschien is dat wel de bedoeling ? Om te voorkomen dat ik naar dat andere programma ga kijken ?
Als GTST gewoon begint om 20.00 uur zoals ook staat aangegeven in de tv gids.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 4
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 4 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
