Op 18 juni 2017 ontbrak de ondertiteling tijdens een uitzending op RTL 4, met uitzondering van een kort stuk na de reclame. De klager, Mieke van Iersel, vraagt zich af wat er aan de hand is en hoe dit probleem opgelost kan worden, aangezien het zonder ondertiteling moeilijk te volgen is.
Gisteren 18 juni 2017 geen ondertiteling alleen een stuk in het begin na de reclame niet meer, wat gebeurt hiermee? Je kunt het zonder ondertiteling niet volgen. Graag zie ik hoe dit wordt opgelost.
Mvrgr Mieke van Iersel.
Als opnieuw deze aflevering met wel ondertiteling uitgezonden wordt en gemeld wordt wanneer dit gaat gebeuren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 4
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 4 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
