Een kijker van RTL 4 vraagt zich af of het mogelijk is om de serie "Divorce" te ondertitelen, aangezien hij slechthorend is en de gesproken tekst moeilijk kan verstaan, zelfs met een koptelefoon. Hij wijst erop dat er in Nederland veel mensen met gehoorklachten zijn die hierdoor niet kunnen genieten van dergelijke series.
Is het mogelijk om dit soort series te ondertitelen? Ik ben nl. slechthorend en kan (ook met de koptelefoon op) de tekst slecht verstaan. Er zijn in Nederland toch meerdere mensen die gehoorklachten hebben en die kunnen dan, omdat de ondertiteling ontbreekt, dit soort series niet volgen. Erg jammer!
Uiteraard met ondertiteling
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
