Mijn Klacht:
En ik kan mijn score niet aanmelden omdat ik geen Facebook of Twitter heb
Gewenste Oplossing:
Wanneer de app goed werkt en ik mijn score door kan geven
Een gebruiker van RTL 4 ervaart problemen met de app tijdens ronde 3 van een spel, waardoor hij de eerste paar vragen niet kon meespelen. Daarnaast kan hij zijn score niet aanmelden omdat hij geen Facebook- of Twitter-account heeft.
En ik kan mijn score niet aanmelden omdat ik geen Facebook of Twitter heb
Wanneer de app goed werkt en ik mijn score door kan geven
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 4
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 4 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM