Klacht: App weetikveel

H.c.h. Wint op 09 juli 2023 over RTL 4 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Nieuwe klacht
Datum 9 juli 2023

Een gebruiker van de app "weetikveel" op RTL 4 ervaart herhaaldelijk meldingen over een trage internetverbinding. Ondanks twee herinstallaties van de app en het opnieuw opstarten van de wifi, blijft het probleem bestaan, waardoor deelname aan de app niet mogelijk is.

Mijn Klacht:

Deze app blijft melding geven over een trage internetverbinding. Ook na tot 2x toe herinstalleren van de app en opnieuw opstarten van de wifi. Helaas is deelname dus niet mogelijk.

Gewenste Oplossing:

Laat de app goed werken o ff geef tips op internet

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 4

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 4 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door H.c.h. Wint
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM