Klacht: App ‘ weet ik veel’ werkt niet’

Hildatjep op 09 maart 2013 over RTL 4 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 9 maart 2013

Een gebruiker van de app 'Weet ik veel' heeft problemen ervaren met het meespelen tijdens het programma op RTL 4. Bij het openen van de app op de iPad verscheen de melding 'Server unavailable', wat mogelijk duidt op een overbelaste server. De gebruiker vindt dit erg teleurstellend.

Mijn Klacht:

Een leuk en nieuw programma op rtl 4 op zaterdagavond… Weet ik veel.
Ik wou het spel meespelen op de iPad, maar de app werkt niet.
‘Server unavailable’ werd aangegeven. Server overbezet? Erg jammer.

Gewenste Oplossing:

Dat de app gewoon werkt terwijl het programma op tv is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 4

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 4 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM