Klacht: APP Weet ik veel

Opa010 mssls op 18 maart 2023 over RTL 4 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Nieuwe klacht
Datum 18 maart 2023

Een gebruiker meldt dat de app van "Weet ik veel" na 40 vragen niet meer functioneert en geen verbinding met de tv kan maken. Deze problemen zouden ook bij andere deelnemers voorkomen, en de klager vindt dat er onvoldoende actie wordt ondernomen om dit op te lossen.

Mijn Klacht:

De app van weet ik veel werkt na 40 vragen ineens niet meer word vermeld geen verbinding met mijn tv dit slaat helemaal nergens op en schijnt meerdere malen voor te komen bij andere deelnemers en er wordt te weinig aan gedaan volgens mij !
W Zeegers

Gewenste Oplossing:

Ik had bij 40 vragen 58 punten dus na 50 vragen misschien 72 had ik me kunnen registreren en misschien wat gewonnen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 4

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 4 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Opa010 mssls
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM