Klacht: Alle tijd wel gtst terug kunnen kijken en opeens niet meer?!

gladysvs op 26 juli 2012 over RTL 4 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 26 juli 2012

Een gebruiker heeft problemen ervaren met het terugkijken van de serie "Goede Tijden, Slechte Tijden" op RTL 4. Hoewel het eerder mogelijk was om afleveringen te bekijken, lukt dit niet meer bij aflevering 43 van seizoen 54, die oorspronkelijk op 2 maart 2010 is uitgezonden.

Mijn Klacht:

Je kunt gtst vanaf pagina 71 terug kijken.
Dat heb ik ook gedaan.
Nooit problemen mee gehad.
Tot ik bij pagina 54 aflevering 43(datum:2-3-2010) kwam. (> http://www.hebikietsgemist.nl/programma/23/rtl-4/54/goede-tijden-slechte-tijden.html#episodes

Gewenste Oplossing:

Dat ik alle uitzendingen gewoon terug kan kijken.
Vanaf de aflevering waar ik nu ben en nooit meer problemen krijg..
Ik hoop dat u er echt iets aan gaat doen.
Want ik zal niet de enige zijn met dit probleem.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM