Mijn Klacht:
na 2 keer een afspraak te hebben gemaakt, is het door onbekende redenen opgezegd, tijdsslots worden verandert, ik zit al dagen te wachten vanaf 8 uur
Gewenste Oplossing:
direct komen
Na twee gemaakte afspraken met RRS is de klant geconfronteerd met annuleringen zonder opgaaf van redenen. Daarnaast zijn de tijdslots gewijzigd en heeft de klant dagenlang gewacht vanaf 8 uur zonder dat er een loodgieter is verschenen.
na 2 keer een afspraak te hebben gemaakt, is het door onbekende redenen opgezegd, tijdsslots worden verandert, ik zit al dagen te wachten vanaf 8 uur
direct komen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RRS
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RRS nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM