Klacht: Niet opdagen

Kris Arns op 27 december 2023 over RRS in de categorie Loodgieters

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf RRS
Categorie Loodgieters
Status Open
Datum 27 december 2023

Na twee gemaakte afspraken met RRS is de klant geconfronteerd met annuleringen zonder opgaaf van redenen. Daarnaast zijn de tijdslots gewijzigd en heeft de klant dagenlang gewacht vanaf 8 uur zonder dat er een loodgieter is verschenen.

Mijn Klacht:

na 2 keer een afspraak te hebben gemaakt, is het door onbekende redenen opgezegd, tijdsslots worden verandert, ik zit al dagen te wachten vanaf 8 uur

Gewenste Oplossing:

direct komen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RRS

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RRS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kris Arns
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM