Edtenbosch op 18 mei 2020 over Keyservice Nederland in de categorie Servicediensten
Een klant van Keyservice Nederland uit zijn onvrede over de hoge kosten van 944,10 euro voor het vervangen van een slot na een afgebroken sleutel. Hij beschouwt dit bedrag als onterecht en vraagt om een herziening van de rekening, aangezien belangrijke informatie zoals adres, btw- en kvk-nummer ontbreekt op de factuur.
Mijn vrouw heeft gisteren een nieuw slot laten zetten ivm afgebroken sleutel. De kosten 944,10 euro. Dit is letterlijk diefstal.zou graag willen dat er naar de rekening gekeken gaat worden want dit is echt niet normaal. Fact.nr. 20.5.714. Datum 12mei2020. Op de factuur staat ook geen adres btw nr en kvk nr. Wel staat er Factuur eigen administratie. Hoor graag van u.
Als er iets aan de rek. gedaan wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Keyservice Nederland
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Keyservice Nederland nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
