Klacht: cashback

vloerdweil 2 in 1 op 05 november 2025 over Rowenta in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Rowenta is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie

Mijn Klacht:

Er is cashback van 70€ /aankoop toestel van Rowenta X-clean 4 GZ5037 – 2in1 vloerreiniger, stofzuiger en dweil.
Mijn dochter bestelde 2 toestellen, 1 voor mij en 1 voor haar – dus voor 2 gezinnen en omdat beide toestellen samen op de factuur stonden, werd er maar 1 cashback goedgekeurd ! Vind ik niet kunnen omdat het toch 2 aparte toestellen zijn en de cashback/toestel geldt.

Gewenste Oplossing:

dat de cashback van 70€ geldt op elk toestel, ook al staan die samen op 1 factuur

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Rowenta over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door vloerdweil 2 in 1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM