Mijn Klacht:
Ik ben op 5 mei van vakantie terug gekomen en toen bleek er spullen uit mijn koffer gestolen te zijn. Ik heb op 09 juni contact gehad met route mobiel en toen werd mij plechtig beloofd dat het binnen 10 werkdagen afgehandeld zou worden. Vandaag 19 juni nogmaals contact gehad met route mobiel en die heeft gezegt dat het nog wel 10 werkdagen kan duren. inmiddels zijn we 2 maanden verder sinds de schade en heb ik nog steeds niks ontvangen. Hele slechte service!!
Gewenste Oplossing:
Ik wil de schade uitkering nog deze week hebben.
