Klacht over Routemobiel: Pech hulp

Mijn Klacht:

ik 27 12-2014 gebeld en aangegeven dat de auto rookt en krijg ik motor storing op de dashbord mevrouw Carol en Mv Guusje geeft mij aan dat ik mag met de auto rijden terwijl ze niet weten wat er precies aan de hand is met de auto. wat als ik ga rijden en de auto brand en ik zit binnen de auto? deze twee mevrouwen hebben telefoon uitgezet terwijl ik aan de lijn was wachten voor de hulp. wat voor een bedrijf is dit als Routemobiel. ik heb daarna terug gebeld 1 uur aan de wacht gestaan niemand heeft de telefoon beantwoord

Gewenste Oplossing:

Ik ben lang klant geweest maar ik ben nooit tevereden

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Routemobiel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Routemobiel in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Routemobiel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Routemobiel

Heeft op 09 februari 2015 om 11:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant heeft op 27-12 gewoon hulp gehad van Route Mobiel. Ik zal naar de klant nog een mail sturen met de vraag waar klant nu precies een klacht over heeft.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Routemobiel beoordeeld.

jan-jan

Heeft op 10 februari 2015 om 13:30 geantwoord

De klacht is opgelost

Klacht: Pech hulp

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Routemobiel

Vergelijkbare klachten in Pechhulpdiensten