Klachtenbrief voor Roteb

Opgesteld op: [Huidige Datum]

Roteb
[Bedrijfsadres]

Onderwerp: Klacht over het niet ledigen van de GFT-container

Geachte heer/mevrouw,

Ik richt mij tot u als bewoner van Zouteveenstraat 11 om een klacht in te dienen over het onbehoorlijk ledigen van de GFT-container van ons huishouden.

Naar mijn teleurstelling is onze GFT-container voor de tweede keer niet geleegd. De eerste keer was op 21 januari en de meest recente keer was op 4 februari. Dit incident is niet alleen frustrerend maar ook een schending van het overeenkomst die we bij het gebruik van uw diensten hebben aangenomen.

Conform de artikelen 6:230m tot en met 6:230z van het Burgerlijk Wetboek, ben ik beschermd tegen wanprestaties bij consumentenovereenkomsten. Ik ben van mening dat het herhaaldelijk niet ledigen van de GFT-clicko een tastbare wanprestatie is van uw kant, gezien uw toezegging om een specifieke dienst te leveren die niet is voldaan.

Ik doe een appel op u om de nodige maatregelen te nemen die in overeenstemming zijn met de wettelijke verplichtingen. Ik verzoek u om ervoor te zorgen dat de GFT-container op de eerst mogelijke datum wordt geleegd en maatregelen te treffen om te verzekeren dat dit probleem zich niet opnieuw voordoet.

Ik zie graag een snelle en adequate respons van uw kant tegemoet.

Met vriendelijke groet,

[Uw Naam]
[Uw Emailadres]
[Uw Telefoonnummer]