Klacht: Lediging Vetafscheider

user-1388165 op 21 oktober 2017 over Roteb in de categorie Afval- en vuilnis bedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Roteb
Status Open
Datum 21 oktober 2017

Een klant van Roteb heeft een contract voor het ledigen van een vetafscheider, maar heeft in 2017 geen bevestiging ontvangen van de uitgevoerde werkzaamheden. De klant vraagt om opheldering over de situatie en overweegt om een ander bedrijf in te schakelen als de diensten niet meer worden geleverd.

Mijn Klacht:

Geachte,Ik heb een contract met Roteb aangaande het 3 x per jaar ledigen-afzuigen en door spuiten van mijn afvoerleidingen, echter volgens de afwezige papieren, dat deze afzuiging heeft plaats gevonden heb ik niet ontvangen gedurende het jaar 2017.Kunt u mij op de hoogte brengen wat er is gebeurd ? Zijn jullie hiermee gestopt, ??? Dan kan ik een ander bedrijf in gaan schakelen.

Gewenste Oplossing:

Mij iets laten weten, Hoe of Wat.
Ik ben bereikbaar op 06-23664749.
Ik verwacht van u dat u contact opneemt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM