Klacht: Huisvuil containers

Lommerrijk99 op 20 oktober 2023 over Roteb in de categorie Afval- en vuilnis bedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Roteb
Status Open
Datum 20 oktober 2023

Een klant van Roteb heeft geklaagd dat huisvuilcontainers na het legen niet op de juiste plek worden teruggezet. In plaats daarvan worden ze voor de uitrit van een 77-jarige man geplaatst, waardoor deze gedwongen is de containers meerdere keren te verslepen. Eerdere ervaringen met de service waren positiever, waarbij chauffeurs zorgden voor een correcte terugplaatsing.

Mijn Klacht:

Vandaag huisvuilcontainers opgehaald,maar deze worden niet terug gezet op de plaats waar ze weggehaald zijn,maar de geleegde containers worden allemaal neergezet voor een uitrit van een man die 77jaar is en deze moet ze allemaal gaan verslepen naar de overkant van de laan meerdere malen al gevraagd aan de ophalers maar deze geven geen gehoor,in de verleden tijd hebben we dit nooit meegemaakt daar lette de chauffeur er zelfs op dat ze op de juiste plaats werden teruggezet

Gewenste Oplossing:

Gewoon PLAATSEN WAAR ZE VANDAAN KOMEN.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Roteb

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Roteb nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lommerrijk99
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM