Klacht: container niet geleegd

ellenel op 26 juli 2021 over Roteb in de categorie Afval- en vuilnis bedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Roteb
Status Open
Datum 26 juli 2021

Een klant van Roteb meldt dat zijn container niet is geleegd, terwijl hij de enige in de straat is met dit probleem. Ondanks dat de container niet te zwaar is en het afval niet vastzit, heeft de klant de vuilnisman achterna gerend, die beloofde dat er een andere vuilniswagen zou komen, maar dit is niet gebeurd. De klant uit zijn frustratie over de situatie.

Mijn Klacht:

Ik ben de enige in de straat waarbij de container niet geleegd is.
De container is niet te zwaar en het afval zit niet te vast.

Ik ben de vuilnisman achterna gehold in de regen en die zei dat er zometeen een andere vuilniswagen zou komen.

Dit vind ik echt belachelijk en is uiteraard helemaal niet gebeurd.

Gewenste Oplossing:

Als het afval over 2 weken WEL wordt meegenomen. In de tussentijd zal ik mijn nieuwe afval in de containers van buren die op vakantie zijn stoppen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Roteb

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Roteb nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ellenel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM