Roos Dufour op 28 september 2017 over Roomsrecord.com in de categorie Hotels
Een klant van Roomsrecord.com heeft een probleem met de levering van een pakket, dat sinds 13 september in het sorteercentrum is en nog niet is afgeleverd bij het Kiala-punt in Winterswijk. De klant vraagt zich af waar het pakket blijft, aangezien er al twee weken gewacht wordt.
Sinds 13 september is mijn pakket in het sorteercentrum en wordt niet uitgeleverd aan Kiala punt in Winterswijk (Welkoop, tuunterstraat).
Ik wacht al twee weken. Waar is het pakket?
Traceercode: 002C5SO
Kunt u het pakket met traceercode 002C5SO zo spoedig mogelijk naar het Kialapunt in Winterswijk sturen?
alvast bedankt
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Roomsrecord.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Roomsrecord.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
