Klacht: zwemparadijs

galjoentje op 01 april 2012 over Roompot in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Roompot heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 4 april 2012
Bedrijf Roompot
Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 1 april 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Renovatie en schoonmaken zwemparadijs.
hebben vorig jaar een val met hoofdletsel gehad in zwemparadijs.
er zou iets aan de vloer gedaan worden, want daar is de anti slip helemaal van af.
je ziet er mensen met baby,s lopen en wij houden ons hart vast.
zo gevaarlijk is die vloer.
Tot onze verbazing is er totaal niets aan gedaan een seizoen verder.Is het dan gemakkelijk voor jullie om het met een etentje af te doen.
misschien toch de ANWB inlichten over de kwaliteit van het zwembad?

Gewenste Oplossing:

misschien iets aan de vloer? een anti slip loper.
zeker voor de veiligheid van uw bezoekers?

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Roompot in behandeling genomen

Bericht van Roompot

13 jaren geleden - Geachte gast, Hierbij delen wij u mede dat wij uw klacht per heden in behandeling nemen. U ontvangt binnen 2 weken een reactie onzerzijds. Met vriendelijke groet, Webcare team Roompot Vakanties

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Roompot een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Roompot

13 jaren geleden - We hebben de gast van een telefonische reactie voorzien. Met vriendelijke groet, Webcare team Roompot Vakanties

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM