Klacht: zwemdiploma vakantiecheque van 100,- euro nep

mariaterneu op 22 oktober 2014 over Roompot in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Roompot has resolved this complaint
Klacht opgelost op 22 oktober 2014
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben onze gasten inmiddels van een schriftelijke reactie voorzien en beschouwen e.e.a. hiermee als afgehandeld.

Bedrijf Roompot
Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 22 oktober 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik wil een weekend boeken met de vakantie cheque in weerterbergen en dat moet me dan incl de cheque inlossen 247,41 kosten, boek ik via de normale site kost dezelfde boeking 171,41
bedriegerij dit!!!

Gewenste Oplossing:

100 euro korting op de gewone boeking, die cheque moet 100 euro waard zijn maar dat is dus niet zo

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Roompot over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Roompot in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Roompot een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Roompot

Heeft op 22 oktober 2014 om 15:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben onze gasten inmiddels van een schriftelijke reactie voorzien en beschouwen e.e.a. hiermee als afgehandeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM