Mijn Klacht:
In februari gezocht naar een camping met WiFi, je wilt tenslotte bijblijven met het nieuws en het thuisfront. En ja hoor, op Roompot Klein Vink werd aangegeven dat er vanaf 14 april WiFi zou zijn. Dus geboekt.
Na aankomst op 21 april bij de receptie gevraagd naar het wachtwoord. Werd gegeven maar ze gaven al aan dat het op onze plaats waarschijnlijk niet zou werken. Klopte dus, geen WiFi. Na twee dagen nogmaals gevraagd. Geen WiFi en al helemaal geen excuses. Wel allerlei smoezen waarom het er nog niet was. Het werkte alleen maar op een klein deel van het campingpark. Ook wisten ze niet wanneer het zou komen.
Maar ondertussen wel druk adverteren op hun site dat er gratis WiFi is, moeilijk hoor, dingen beloven en niet waar maken!
Dezelfde avond maar weer eens geprobeerd en jawel hoor, even verbinding met de buitenwereld, wel 5 minuten! De dagen erna steeds af en toe de mogelijkheid om dingen op te zoeken met een snelheid van bijna 0,0. En dat al bij een bezetting van de camping van ca 25 procent.
Buurman kwam vragen wat het wachtwoord was want bij de receptie wisten ze het niet!
Een week later nogmaals gevraagd en toen werd er verteld dat ze de Wifi vermelding van hun site hadden gehaald, echt niet dus, voor alle kampeervelden stond deze vermelding er nog.
Gewenste Oplossing:
Als ze gestopt zijn met deze smerige manier van klanten lokken.
