Klacht: welke klacht niet!!!

wdf op 22 juli 2014 over Roompot in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Roompot has resolved this complaint
Klacht opgelost op 23 juli 2014
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben inmiddels contact met de gast opgenomen en de klacht behandeld. Wij beschouwen deze kwestie hiermee als afgehandeld.

Bedrijf Roompot
Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 22 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bedden zeer slecht!
Eind schoonmaak lijst bezopen!! Want wat is er hier voor gedaan dan!!wc vies muffen lucht in huisje afstandsbedienig kleefd in je handen keuken is niet voorzien van gemakken koelkast niet koud te krijgen! Geen blikopener
Spatels verbrand!!
Ik denk dat wij een nacht eerder vertrekken hoop geld voor zeer weinig!!!”

Gewenste Oplossing:

Goede bedden en. Goede schoonmaak want schoonmaak slaat nergens op

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Roompot over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Roompot in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Roompot een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Roompot

Heeft op 23 juli 2014 om 07:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben inmiddels contact met de gast opgenomen en de klacht behandeld. Wij beschouwen deze kwestie hiermee als afgehandeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM