Mijn Klacht:
Op 14/04 vertrokken we uit Drenthe met een goed gevoel.
Toch onze waarborg werd tot op heden niet terug betaatd.
Kunnen jullie dit even nakijken wat er fout liep.
De Meyer Patrick
Gewenste Oplossing:
Als waarborg gestort werd
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Roompot has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 4 mei 2017
Reactie van het bedrijf:
Hartelijk dank voor uw bericht! Wat fijn dat uw verblijf naar wens is geweest. Zo te zien zijn uw bankgegevens incorrect bij ons bekend. De waarborgsom krijgt u wel van ons terug. Zou u uw bankgegevens willen e-mailen naar [email protected]...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Roompot over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Roompot in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Roompot een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Roompot
Heeft op 04 mei 2017 om 12:32 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
