Klacht: Voetschimmel

Frutanny op 19 februari 2018 over Roompot in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Roompot has resolved this complaint
Klacht opgelost op 19 februari 2018
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Nolden, Zojuist heb ik u nogmaals gebeld en helaas was u niet meer te bereiken. Zoals reeds in ons eerdere gesprek besproken vinden wij het heel vervelend dat u voetschimmel heeft opgelopen. Om deze reden hebben wij ook...

Bedrijf Roompot
Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 19 februari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij zijn op roompot hunzedal geweest met 3 personen. En alle 3 voetschimmel nu hebben we een mail gestuurd en wordt er heel simpel gezegd dit is niet te bewijzen dus houd het op. Ik vind dit geen nette wijze om dit op te lossen

Gewenste Oplossing:

Dat er geluisterd wordt en dat er actie ondernomen word. Ik zit nu thuis met voet schimmel en los het zelf maar op. Ik vind dit niet netjes

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Roompot over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Roompot in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Roompot een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Roompot

Heeft op 19 februari 2018 om 11:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM