Klacht: Vies sanitair

Verhaak op 02 augustus 2014 over Roompot in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Roompot has resolved this complaint
Klacht opgelost op 20 augustus 2014
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben inmiddels contact met de gast opgenomen en beschouwen deze kwestie als afgehandeld.

Bedrijf Roompot
Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 2 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We hebben 2 weken op camping Hunzedal in borger.
het is ons elke dag weer erg tegen gevallen hoe vies het sanitair daar is!
volgens mij kun je dat ook niet schoon houden als het maar één keer per dag gedaan word!
daarbij is fatsoenlijk douchen niet mogelijk omdat de stralen die uit de kop komen allemaal een andere kant op spuiten!

Gewenste Oplossing:

Ons krijg je op dat punt niet meer tevreden omdat onze vakantie erop zit maar hoop dat er voor toekomstige bezoekers wat aan gaat veranderen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Roompot over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Roompot in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Roompot een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Roompot

Heeft op 20 augustus 2014 om 10:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben inmiddels contact met de gast opgenomen en beschouwen deze kwestie als afgehandeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM