Mijn Klacht:
Goedemiddag , zijn net klaar met schoonmaken van het huisje ! Had a gebeld dat het huisje erg vies was en een schoonmaker hebben jullie aangeboden om langs te komen . Hebben we afgeslagen het aanbod . Ga niet met mijn 3 kinderen in het huisje zitten als de schoonmakers er zijn . Maar het huis was echt schandalig vies !!!! Voor zo veel geld verwacht ik een schoon huis !
Wij hebben bij aankomt het gemeld toen was onze enige klacht voetstappen op de trap en in de badkamer . Wij waren net aangekomen heb 3 kinderen en had geen zin in de schoonmakers . Heb toen gezegd dat we het zelf wel schoon zouden maken. Gedurende ons verblijf kwamen we er achter dat heel veel dingen vies zijn ! De schoonmakers zouden echt wel veel tijd nodig hebben gehad om het schoon te maken . Het had schoon moeten zijn voordat we in ons huisje kwamen en dit is denk ik geen vuil van 1 anders gezin. Ik denk dat er nooit onder de bedden word schoon gemaakt of onder het vloerkleed . Het is serieus zo vies !!!!
Wij gaan zo al weg omdat de scholen morgen weer beginnen en inmiddels hebben we het zelf veel schoongemaakt ! De stoelen zaten kruimels , vieze vingers en wijn vlekken/ druppels op. Dus we hebben zelf alles eetkamer stoelen schoon gemaakt
Ik heb geklaagd en krijg een diner bon van 50 euro maar die wil ik niet . Wij gaan morgen weg en ik kom nooit bij Roompot ! Ik ga hier werk van maken ! Mijn zoon zei net : mama ik durf eigenlijk niet eens relaxed te zitten op de stoelen omdat die zo vies zijn ! Voor het geld wat we betaald hebben verwacht ik een schoon huisje !!!!
Mijn man heeft alle kamers moeten stofzuigen en ik heb alle eetkamer stoelen afgenomen . Dozen en stof onder het bed . Wijn en voedsel vlekken op de stoelen
Stof overal viezigheid in de laatjes . Afwas in de afwasmachine . Schalen niet goed afgewassen , stof op de plinten , vlekken op de deuren , trap en muren..
Smerig huisje !!!!
Gewenste Oplossing:
Wil niet afgescheept worden met een diner bon en nu na veel klagen hebben ze ons een kortingbon aangeboden op ons volgende verblijf nou die komt er nooit ! Ga nooit meer naar een Roompot vakantie huisje ! Krijg steeds te horen dat wij de schoonmaak hebben afgeslagen maar als ik op vakantie ben verwacht ik een schoon huisje en ons huisje was zo vies dat hadden ze nooit snel kunnen schoon maken . Heb 3 kinderen die ga ik niet weg sturen omdat de schoonmakers weer terug moeten komen .
Ik verwacht een andere oplossing eigenlijk een financiële compensatie . We hebben bijna 600 euro betaald voor een paar dagen . Verwacht gewoon een schoon huis en dat alles heel is en niet kapot is . Verder verwacht ik dat mijn klachten serieus worden genomen ! Ik zou terug gebeld worden en dat is nooit gedaan !!!
(10)
