Mijn Klacht:
Aangekomen op vrijdag 13 januari in Roompot ferien cochem.
I.v.m hond verplichte eindschoonmaak van 75 euro en dan erachter komen dat het huisje zo vies is als wat foto’s overal van gemaakt gemeld via de app aan Roompot wij moesten die maar bespreken met het park zelf.
Prima aangekomen bij de receptie gezegd dat het belachelijk is dat ik 75 euro eind schoonmaak moest betalen voor een huisje waar ik uiteindelijk zelf de haren en viezigheid uit het bad en de douche heb moeten halen.
Overal viezigheid tegen de muren aan en de wc alles behalve schoon foto’s laten zien aan de dame van de receptie deze liep meerdere malen naar achter om waarschijnlijk met haar supervisor te overleggen tot 4 x aan toe de persoon in kwestie nam niet even de moeite om naar voren te komen wat toch een beetje raar overkomt.
Maar goed we kregen een gratis ontbijt aangeboden of we daar nou blij mee moesten zijn amper keuze aan broodjes koude scrambled eieren en een paar plakjes met kaas ham en salami.
Alles behalve tevreden over dit verblijf.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als de eindschoonmaak van 75 en de borg van 65 euro terug gestort word op mijn rekening omdat ik het belachelijk vind dat dat gevraagd word van een huisje wat ongelooflijk vies was
(10)
