Mijn Klacht:

We hebben onze midweek 16-10 t/m 20/10 er bijna opzitten op park soeten haert op roompot in Renesse. (Overeenkomstnummer: 00017449106)
Huisje 108. We hebben vaker roompot geboekt. Altijd prima en wij zijn niet zo flauw.
Deze keer heb ik toch wat moeite gehad met de algehele hygiëne en presentatie van het huisje.
-wastafel boven en doucheputje lopen niet goed weg. Water blijft dus dagen op vloer staan als je het niet met handdoeken op veegt. Dus met natte voeten telkens naar binnen.
-wc boven stinkt heel indringend naar urine. Deze daardoor ook niet gebruikt. Te vies dus.
– schimmel en verkleurde kitnaden
– met de bedden opmaken trok ik het matras omhoog voor de overtrek en zag een vies stuk keukenrol liggen
– op het trappengat zien de muren er erg vies uit. Heel veel vlekken en vegen. (Je kan je nergens aan vast houden met de trap en dus zit de hele muur onder)
– beneden viel me meteen op dat de vloer wel stofvrij was, maar er was zeker niet gedweild. Het rook in de woonkamer ook erg muffig.
– de magnetron/oven zat vol vette vlekken en de kruimels van de vorige klanten lagen er nog in.
– de bank zat vol met hondenharen en onder de bank vond ik allerlei prullen.
– de vaat in de kastjes waren niet allemaal schoon, zo ook het bestek niet. Dit moesten we allemaal nog schoon maken.
– op schilderijen, lampenkappen enz zit stof en heb vele spinnenwebben gezien.
Nogmaals zijn we geen mensen die flauw doen, vinden we vaak anderen azijn pissers. Maar dit is echt iets teveel van het “goede”……
-ik ga dit morgenvroeg bij uitchecken nog wel melden en hoop dat er iets tegenover staat.
Heb er nl erg veel moeite mee dat we verplichte schoonmaakkosten van 65 euro hebben betaald terwijl we zelf en erg vies huisje hebben gekregen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer wij de verplichte schoonmaakkosten terug kunnen krijgen